FAQ

Liebe Gäste,

der Freizeitpark Energylandia garantiert sichere und fröhliche Unterhaltung.

  • Vom 30. November 2024 bis zum 2. Februar 2025 ist der Park an ausgewählten Tagen von 11:30 bis 18:30 Uhr geöffnet, gemäß dem Parköffnungskalender.
  • Vom 5. April bis zum 30. April ist der Park an ausgewählten Tagen von 10:00 bis 18:00 Uhr geöffnet, gemäß dem Parköffnungskalender.
  • Vom 1. Mai bis zum 27. Juni genießen wir täglich Unterhaltung von 10:00 bis 18:00 Uhr.
  • Vom 28. Juni bis zum 31. August sind die Parktore täglich von 10:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Während der sommerlichen Samstagabendveranstaltung Magic Night haben wir von 10:00 bis 23:00 Uhr Spaß (12. Juli und 9. August).
  • Vom 1. bis zum 30. September sind die Parktore täglich von 10:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Im Oktober ist der Park von Mittwoch bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Am 26. Oktober planen wir die Halloween Night – an diesem Tag wird der Park von 10:00 bis 22:00 Uhr geöffnet sein.

Ein detaillierter Kalender mit den Öffnungszeiten des Parks ist auf der Website energylandia.pl unter kalendarz (Kalender) verfügbar.

Um den FAST PASS-Gang zu benutzen, müssen Sie einen ausgedruckten FAST PASS mit sich führen, den Sie unter https://ticket.energylandia.pl/en/products/electronic/2-527 erwerben können. Der FAST PASS kann in allen Geschäften des Parks erworben werden.

Am bequemsten ist im Park sportliche Bekleidung, empfehlenswert sind auch Sportschuhe sowie Kopfbedeckung. Beim Besuch im Wasserpark ist unbedingt an Badeanzüge, Handtücher, Badeschuhe und Sonnencreme zu denken.

Im Park gibt es 25 Attraktionen für Kinder ab dem 2. Lebensjahr. zwischen 2 und 6 Jahren Bitte unter Kinder zwischen 2 und 6 Jahren nachsehen.

Eine Ticketbuchung ist nicht nötig, da unser Park kein Besucherlimit hat. Wir schlagen jedoch den Online-Kauf von Tickets vor, weil man damit das Anstellen an den Kassen vor Parkeingang vermeidet. Die Tickets kannst Du über www.ticket.energylandia.pl kaufen.

Die Einzelheiten zu den Preisen findest Du unter „PREISE”.

Das ermäßigte Jahresticket ist ab dem Kaufdatum ein Jahr lang gültig. Der Ticketinhaber lässt sich vor Ort im Park fotografieren und erhält das Ticket. Das ermäßigte Jahresticket steht Personen zur Verfügung, die am Tag des Kaufs unter 140 cm groß sind.

KAUFEN SIE EIN JAHRESTICKET ONLINE – Sie erhalten einen Gutschein in einer eleganten Verpackung, der Sie berechtigt, ein Jahresticket zu erhalten. Der Gutschein muss an den individuellen Ticketkassen des Parks oder an den mit Jahrestickets gekennzeichneten Stellen registriert werden. Das Jahresticket ist eine berührungslose Karte mit Foto. Zum Komfort unserer Gäste werden die Fotos vor Ort im Park aufgenommen. Jahrestickets sind 365 Tage ab dem Datum der Gutscheinregistrierung gültig, gemäß dem Öffnungskalender des Parks, der auf der Website www.energylandia.pl im Bereich Besuch planen verfügbar ist. Der Gutschein muss bis zum 27.10.2024 eingelöst werden.

Der Ticketpreis sind alle im Park befindlichen Anlagen, Shows und Attraktionen enthalten, ähnlich wie es in allen anderen Unterhaltungspark weltweit der Fall ist. Entgeltlich sind: Gastronomie, Computer- und Geschicklichkeitsspiele, einige Service-Stände (Fotobüdchen, Gesichtspainting, Tattoos u. ä.) und selbstverständlich die Waren, die in den Läden im Park angeboten werden.

Alle Kinder unter 18 (gilt nicht für den 18. Geburtstag) erhalten an ihrem Geburtstag ein Gratisticket für den Park! Das ist unser Gruß an unsere jüngsten Gäste. Das Gratisticket bekommt man nach Vorlage eines Dokuments mit Foto, das die Identität bestätigt.

Wenn Du Energylandia für eine Weile verlassen und dann wieder zurückkehren möchtest, bekommst Du von einem der Mitarbeiter am Einlass einen Identifizierungsstempel. Er ermöglicht es Dir, an diesem Tag wieder in den Park zu kommen. Achtung! Das Ticket musst Du behalten, und am Einlass erneut vorzeigen.

Nein, für den Besuch des Water Parks wird keine zusätzliche Gebühr erhoben. Der Eintritt erfolgt im Rahmen eines Tickets für den Freizeitpark Energylandia.

Ja, aber ausschließlich bei Gruppenbesuchen von über 15 Personen.

Angesichts der von den Herstellern der Rollercoaster festgelegten Bedingungen der Zulassung der Nutzer zur Inanspruchnahme von Fahrgeschäften dieser Art, kann dieses Fahrgeschäft nicht von Ihnen genutzt werden. Gemäß den Richtlinien des Herstellers muss eine Person mit körperlichen Behinderungen aus Sicherheitsgründen – um diesen Rollercoaster zu nutzen – einen guten Gesundheitszustand aufweisen, alle Extremitäten besitzen, auch muss ihr oberer Körperteil mobil sein. Diese Person muss imstande sein, sich selbständig vom Wagen/Stuhl/Sessel* erheben zu können, wenn beispielsweise eine Fluchtprozedur eingeleitet wird. Sie kann ebenfalls keine ungesicherten Geh- und andere Hilfen bei sich führen. Die Sicherheit jedes Besuchers des Freizeitparks ist für uns das oberste Gebot – daher sind wir gezwungen, Ihnen die Nutzung dieses Fahrgeschäft zu verwehren. Hinzugefügt werden muss, dass diese Entscheidung ihre Begründung auch in den Punkten 15. und 17. der Freizeitparkordnung findet.

Freizeitparkordnung:

15. Um Sicherheit zu bewahren, insbesondere in Situationen, wo die Möglichkeit der selbständigen Evakuation des Besuchers vom jeweiligen Attraktion/Fahrgeschäft besteht und wegen der Eigenart der Attraktionen/ Fahrgeschäfte, können die Mitarbeiter des Freizeitparks einer Person die Nutzung des jeweiligen Fahrgeschäft/Attraktion verwehren, die aus objektiven Gründen verhindert ist, die jeweilige Attraktion/Fahrgeschäft selbständig zu nutzen.

17. Um Sicherheit unserer Kunden zu bewahren, informieren wir, dass die Fahrgeschäfte im Freizeitpark fix festgelegte Parameter für die Nutzer besitzen (u.a.: Körpergröße, Alter, Einschränkungen hinsichtlich des Körpergewichts usw.). Angesichts des Vorstehenden ist die Nutzung der Fahrgeschäfte mit derartigen Einschränkungen von Personen, deren körperliche Eigenschaften (u.a.: Körpergröße, Gewicht, Körperfülle) eine sichere und mit der Anweisung des Herstellers übereinstimmende Nutzung des Fahrgeschäfts unmöglich machen, nicht zugelassen. Die Standardbedingungen für die Nutzung des jeweiligen Fahrgeschäfts sind vor dem Eingang in den Freizeitpark erhältlich – im Kundenservicebüro und auf der Homepage des Freizeitparks abrufbar.

Unser beaufsichtigter Parkplatz ist für 2500 Autos vorgesehen und kostet 20 Zloty für den ganzen Tag.

Ja, bei den Attraktionen gelten genaue untere und obere Grenzen der Körpergröße. Es ist eine für die Sicherheitsbewahrung notwendige Bedingung. Die Grenze ist an jeder Attraktion angegeben.

Parktickets für Camper kann man an der Parkkasse zum Preis von 99 PLN/24h kaufen, der Anschluss von Strom und Wasser ist im Preis inbegriffen.

Leider können Hunde aus Sicherheitsgründen nicht mit rein. Lösen Sie dieses Problem vor der Reise nach Energylandia und lassen Sie Ihren Hund auf keinen Fall im Auto, wenn Sie unseren Park besuchen!

Energylandia verfügt im Augenblick über keine eigenen Übernachtungsmöglichkeiten. Unter „ANFAHRT / ÜBERNACHTUNGEN” auf unserer Homepage www.energylandia.pl finden Sie Übernachtungsvorschläge in unserer Gegend. Bezüglich Camper und Campings erbitten wir individuellen Kontakt unter der Tel.-Nr.: +48 33 486 15 00.

Gästen, die Elektro-Fahrzeuge besitzen stellen wir Ladestationen zur Verfügung, die die höchsten europäischen Standards erfüllen. Einzelheiten dazu finden Sie auf der Webseite: https://stacjeladowania.com/

Ja – wie respektieren alle Großfamilienkarten. Die Karte berechtigt zu 5% Ermäßigung beim Eintritt in den Park.

Wir unterscheiden mehrere Gruppenarten, u.a.: Schul- und Kindergartengruppen und organisierte Gruppen (Firmen- bzw. Integrationsausflug usw.) Als eine Gruppe gelten mehr als 15 Personen. Die Eintrittspreise für Schul- und Kindergartengruppen hängen vom Alter der Kinder ab. Die aktuellen Preise sind auf unserer Homepage www.energylandia.pl zu finden. Pro 10 Schüler steht dem Betreuer ein Ticket zum Preis von 1 Zloty zu. Die Tickets für die ganze Gruppe können nur vom Gruppenbetreuer oder vom Fahrer gekauft werden. Die Preise für Schul- und Kindergartengruppen gelten nicht an Wochenenden, Feiertagen und an gesetzlich arbeitsfreien Tagen. Preise für organisierte Gruppen wedren individuell per Mail grupy@energylandia.pl oder telefoniczny pod nr tel. +48 33 486 15 00 vereinbart. Die Ankunft der Gruppe ist im Vorab per Mail grupy@energylandia.pl oder telefonisch unter +48 33 486 15 00 anzumelden. 

Das Geschenkticket wird über unser Verkaufssystem verkauft. Um dies zu tun, ist die Option “Geschenkticket” auszuwählen und die Daten zum Verschicken ausfüllen. Das Ticket wird nach der Entrichtung der Versandgebühr an die angegebene Adresse geschickt.

In der Saison, als der Freizeitpark geöffnet ist, kann das Geschenkticket auch an der Kasse erworben werden.

Leider haben wir eine solche Möglichkeit nicht vorgesehen. Jedes Eintrittsticket berechtigt die uneingeschränkte Nutzung aller Attraktionen, den ganzen Tag über und dies gilt auch für Besucher, die sie nicht nutzen können oder wollen. Es gibt aber auch weniger aufregende Attraktionen und zahlreiche Shows und Spiele mit Animatoren.

Bei individuellen Besuchen des Freizeitparks Energylandia ist keine frühere Buchung der Tickets nötig. 

In Sorge um die Gesundheit und Sicherheit der Schwangeren ist die Nutzung der Attraktionen für diese Frauen untersagt. Den künftigen Mamas empfehlen wir vor allem die Pools in der Zone Water Park und die im Park stattfindenden Shows und Aufführungen. Für schwangere Frauen gibt es in unserem Angebot ermäßigte Tickets zum Preis von 159 PLN.  Sie sind nach Vorlage der Schwangerschaftskarte erhältlich.

Brak wyników.
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