FAQ

Drahí hostia,

zábavný park Energylandia zaručuje bezpečnú a veselú zábavu.

  • Od 30. novembra 2024 do 2. februára 2025 je park otvorený od 11:30 do 18:30 vo vybraných dňoch podľa kalendára otvorenia parku.
  • Od 5. apríla do 30. apríla je park otvorený od 10:00 do 18:00 vo vybraných dňoch podľa kalendára otvorenia parku.
  • Od 1. mája do 27. júna sa zabávame denne od 10:00 do 18:00.
  • Od 28. júna do 31. augusta sú brány parku otvorené denne od 10:00 do 20:00.
  • Počas letných sobotných Magic Night sa zabávame od 10:00 do 23:00 (12. júla a 9. augusta).
  • Od 1. do 30. septembra sú brány parku otvorené denne od 10:00 do 18:00.
  • V októbri je park otvorený od stredy do nedele od 10:00 do 18:00.
  • 26. októbra plánujeme Halloween Night – v tento deň bude park otvorený od 10:00 do 22:00.

Podrobný kalendár otvárací doby parku je k dispozícii na stránkach energylandia.pl v záložke kalendár.

Ak chcete použiť uličku FAST PASS, musíte mať pri sebe vytlačený preukaz FAST PASS, ktorý si môžete zakúpiť na stránke https://ticket.energylandia.pl/en/products/electronic/2-527. FAST PASS si môžete zakúpiť v ktorejkoľvek predajni parku.

Na teréne Parku sa nachádza 25 atrakcií pre najmenších od 2 roku života. Môžete sa s nimi zoznámiť v záložke Deti / Dzieci 2-6 rokov.

Najpohodlnejšie oblečenie do Parku je športový úbor. Odporúčame športové oblečenie, šnurovadlami viazanú obuv a pokrývku hlavy. Pri plánovaní návštevy vo Water Parku budete potrebovať plavky, uterák, klapky a opaľovací krém.

Rezervácia vstupeniek nie je nutná. Náš Park nemá limit návštevníkov. Navrhujeme však možnosť nákupu vstupeniek on-line. Umožňuje to nestáť v radách pred pokladňou a priamo vôjsť do Parku. Vstupenky je možné kúpiť na strane www.ticket.energylandia.pl

V cene vstupenky je možnosť využitia všetkých zariadení dostupných v Parku, predstavení a atrakcií. Podobne ako vo všetkých zábavných parkoch na svete, aj tu sa platí zvlášť za: gastronómiu, počítačové a zručnostné hry, niektoré stánky so službami (foto-budka/stánok, maľovanie tváre – tetovanie a pod.). Samozrejme za tovar v predajniach v areáli Parku.

Všetky deti mladšie ako 18 rokov (netýka sa už 18. narodenín) dostanú v dni svojich narodenín vstupenku do Parku úplne zadarmo! To je naše gesto voči najmladším hosťom. Prosíme predložiť doklad s fotografiou potvrdzujúci totožnosť.

Vstupenku ako darček je možné kúpiť v našom systéme predaja. Zvoliť na paneli opciu Vstupenka ako darček /“bilet prezent” a vyplniť údaje pre zásielku. Po uhradení poplatku je vstupenka zaslaná na uvedenú adresu.

Vstupenku ako darček je možné v sezóne, keď je park otvorený kúpiť tiež v pokladni.

Pokiaľ budeš chcieť odísť z Energylandie na chvíľu, a potom sa do Parku vrátiť, požiadaj pred odchodom pracovníka pri vstupe o špeciálne identifikačné razítko. Umožní ti to návrat do areálu Parku ten istý deň. POZOR! Zachovaj vstupenku do Energylandie, bude potrebná pri návrate do Parku.

Za Water Park sa neplatí dodatočne. Platí vstup v rámci jednej vstupenky do Parku Energylandia.

To záleží na type skupiny, napr.: školské a predškolské skupiny a zorganizované skupiny (zájazd pracovníkov/ integračné zájazdy a pod.). Počet osôb tvoriaci skupinu je min. 15. Ceny vstupeniek pre školské a predškolské skupiny závisí na vekovom rozmedzí. Aktuálny cenník je na našej internetovej strane www.energylandia.pl.. Na každých 10 žiakov/ osôb v skupine má 1 vedúci nárok na vstupenku za 1 z!. Vstupenky pre celú skupinu môže kúpiť len vedúci skupiny alebo vodič. Cenník pre školské a predškolské skupiny neplatí behom víkendov, sviatkov a dní pracovného voľna zo zákona. Ceny vstupeniek pre zorganizované skupiny sa stanovujú individuálne mailom: grupy@energylandia.pl alebo telefonicky na č. tel. +48 33 486 15 00 Príjazd skupiny prosíme predom nahlásiť mailom: grupy@energylandia.pl alebo telefonicky na č. tel: +48 33 486 15 00

Výrobcovia Rollercoasterov majú prísne zásady využívania týchto zariadení pre užívateľov a preto vám nemôžeme umožniť využitie tejto atrakcie. Podľa pokynov výrobcu, kvôli bezpečnostným dôvodom, môže postihnutá osoba využiť tento Rollercoaster pokiaľ má dobrý zdravotný stav, mať všetky končatiny a plne pohyblivú hornú polovicu tela. Tento návštevník musí byť schopnný sa samostatne zdvihnúť z vozíka/ kresielka/ vagónika* v prípade zavedenia núdzovej procedúry evakuácie, a tiež nemôže mať žiadne nezabezpečené pomocné zariadenia. Bezpečnosť každého hosťa zábavného parku je pre nás hlavnou hodnotou – preto vám musíme odmietnuť možnosť využitia tohto zariadenia. Toto rozhodnutie je odôvodnené tiež v obsahu bodu 15 a 17 Poriadku zábavného parku.

Poriadok zábavného parku.

15. Z bezpečnostných dôvodov, zvlášť v situáciách nutnosti samostatnej evakuácie hosťa z dané atrakcie/zariadenia a špecifiku atrakcie/zariadenia môže Obsluha zábavného Parku odmietnuť využitie danej atrakcie/zariadenia osobe, ktorá z objektívnych dôvodov nemôže samostatne plne využiť danú atrakciu/ zariadenie.

17. Informujeme, že zariadenia v Zábavnom parku /Park Rozrywki majú vopred určené parametre pre osoby využívajúce dané zariadenie (okrem iného tel. výška, vek, obmedzenia tel. hmotnosti a pod.). V súvislosti s tým je zakázané využívanie zariadenia, ktoré majú také obmedzenia pre osoby, ktorých fyzické podmienky (okrem iného výška, hmotnosť, nadváha) znemožňujúce bezpečné, v súlade s pokynmi výrobcu, využívanie atrakcie/zariadenie. Štandardné podmienky využívania danej atrakcie/zariadenia sú vždy dostupné pred vstupom do Parku – v kancelárii pre obsluhu zákazníka /Biuro Obsługi Klienta/, a taktiež na internetovej stránke Parku Rozrywki.

Na atrakciách platí prísne stanovené rozmedzie dolnej a hornej hranice tel. výšky. Je to podmienka nutná z bezpečnostných dôvodov. Toto rozmedzie je uvedené pri jednotlivých atrakciách.

Na svadobné fotografovanie pozývame páry v svadobnom oblečení spolu s 2 fotografmi (alebo fotografom a kameramanom). Svadobný pár, fotograf a kameraman môžu využiť akčnú cenu vstupenky za cenu 1 zł.

Náš parking s dozorom má 2500 miest, cena karty parkovania je 20 zł za celý deň.

Parkingový poplatok za campera je možné kúpiť v pokladni Parku za 99 zł/24 hod., s možnosťou pripojenia k el. prúdu a vode v cene.

Žiaľ, bezpečnostné opatrenia nepovoľujú vstup do Energylandii so psom. Veľmi zdvorilo prosíme, aby ste to vzali na vedomie pred cestou, aby ste nemuseli nechať psa samotného v aute v čase, keď vy budete navštevovať náš Park!

EnergyLandia v súčasnosti nemá svoj hotel.
V záložke „PRÍJAZD / NOCĽAHY” nájdete na našej strane www.energylandia.pl nami odporúčané nocľahy v okolí. Čo sa týka camperov a campingov prosíme o individuálny kontakt tel. +48 33 486 15 00.

Hosťom, ktorí majú elektrické vozidlá sprístupňujeme nabíjacie stanice s najvyššími európskymi normami. Podrobnosti o týchto staniciach sú dostupné na stránke https://stacjeladowania.com/

Áno – rešpektujeme všetky karty veľkých rodín. Karta oprávňuje k 5% zľave vstupeniek do Parku.

Ano, ale len v prípade skupinovej návštevy, viac ako 15 osôb.

Podrobné info o cenníku nájdeš v záložke „CENNÍK”.

Žiaľ, nemáme také vstupenky. Každá vstupenka do areálu Parku zahrnuje možnosť využitia všetkých dostupných atrakcií behom celého dňa bez limitu. Je rovnaká aj pre hostí, ktorí nechcú alebo nemôžu využiť niektoré zariadenia. Týmto návštevníkom ponúkame spokojnejšie atrakcie, a tiež mnohé predstavenia a zábavy s animátormi.

Zľavnený ročný lístok je platný jeden rok od dátumu nákupu. Držiteľ lístka má na mieste v Parku urobenú fotografiu a dostane lístok. Zľavnený ročný lístok je k dispozícii osobám s výškou menej ako 140 cm v deň nákupu.

KÚPTE SI ROČNÝ LÍSTOK ONLINE – Dostanete kupón v elegantnom balení, ktorý vás oprávňuje na získanie ročného lístka. Kupón musí byť zaregistrovaný v individuálnych pokladniach Parku alebo na miestach označených Ročné lístky. Ročný lístok je bezkontaktná karta s fotografiou. Pre pohodlie našich hostí sú fotografie robené na mieste v Parku. Ročné lístky sú platné 365 dní od dátumu registrácie kupónu, v súlade s otváracím kalendárom Parku, ktorý je dostupný na webovej stránke www.energylandia.pl v sekcii naplánujte návštevu. Kupón musí byť uplatnený do 27.10.2024.

V Energylandii nie je nutná pre individuálnu návštevu rezervácia vstupeniek. Každý hosť môže park navštíviť.

V rámci starostlivosti o zdravie a bezpečnosť je využívanie atrakcií tehotnými ženami zakázané. Budúcim mamičkách odporúčame predovšetkým bazény v zóne Water Park a predstavenia a ukážky organizovane na teréne Parku. V našej cenovej ponuke, je zohľadnená zľavnená vstupenka pre tehotné ženy za cenu 159 PLN. Je možné ju kúpiť v pokladniach Parku po predložení tehotenského preukazu.

Brak wyników.
Responsive image

Prihláste sa
na odber nášho newslettera

Responsive image
Responsive image
Responsive image
Responsive image
Responsive image