FAQ

Drodzy Goście,

park Rozrywki Energylandia gwarantuje bezpieczną i wesołą zabawę.

  • Od 6 kwietnia do 21 czerwca Park jest czynny od 10:00 do 18:00.
  • Od 22 czerwca do 1 września 2024 Park jest czynny od 10:00 do 20:00.
  • Podczas wakacyjnych sobotnich Magic Night bawimy się od 10:00 do 23:00 (13 lipca oraz 10 sierpnia).
  • Od 2 do 30 września bramy Parku są otwarte codziennie od 10:00 do 18:00.
  • W październiku Park jest czynny od 10:00 do 18:00  od środy do niedzieli
  • 26 października planujemy Halloween Night – w tym dniu Park będzie czynny od 10:00 do 22:00.

Szczegółowy kalendarz otwarcia Parku jest dostępny na stronie energylandia.pl w zakładce kalendarz.

Aby skorzystać z przejścia FAST PASS należy mieć przy sobie wydrukowany FAST PASS, który można zakupić na ticket.energylandia.pl/produkty/elektroniczne. FAST PASS jest dostępny do kupienia w każdym ze sklepików na terenie parku.

Na terenie Parku znajduje się 28 atrakcji dla maluchów od 2 roku życia.  Można się z nimi zapoznać w zakładce Dzieci 2-6 lat.

W przypadku wizyty indywidualnej wcześniejsza rezerwacja biletów nie jest konieczna. Wszystkie zakupione bilety to gwarancja wejścia na teren Parku.

Najwygodniejszy ubiór w Parku to strój sportowy. Warto założyć również sportowe, wiązane obuwie i nakrycie głowy. Planując wizytę w Parku Wodnym niezbędny będzie strój kąpielowy, ręcznik, klapki i krem z filtrem.


Wygodny ubiór to podstawa dobrej zabawy podczas Winter Kingdom. Warto ubrać się na przysłowiową cebulkę, poprzez nałożenie na siebie wielu warstw ubrania. W przypadku czapek, ważne aby mocno przylegały do głowy. Te luźniejsze mogą być zabezpieczone kapturem. Szaliki muszą być dobrze schowane pod kurtką, tak aby nie rozwinęły się podczas jazdy. Zalecamy ubiór jak na narty :). Gogle z gumką również są akceptowane.

W trosce o Państwa komfort, polecamy wcześniejszy zakup biletów, w naszym systemie sprzedaży on-line, znajdującym się na stronie internetowej: www.ticket.energylandia.pl

Bilety do parku można również zakupić u naszych dystrybutorów, w hotelach, biurach podróży. Część adresów dostępna jest  pod adresem: https://energylandia.pl/zaplanuj-pobyt/noclegi/.

 

Bilet całoroczny ulgowy działa od dnia zakupu przez cały rok. Posiadacz biletu na miejscu; w Parku; ma wykonywane zdjęcie i otrzymuje bilet. Bilet całoroczny-ulgowy przysługuje osobie o wzroście poniżej 140 cm, w dniu zakupu.

KUP BILET ROCZNY ONLINE –  Otrzymasz Kupon w eleganckim opakowaniu, który upoważnia do odbioru rocznego biletu. Kupon należy zarejestrować w kasach indywidualnych Parku lub w punktach oznaczonych Bilety Roczne. Bilet roczny jest zbliżeniową kartą ze zdjęciem. Dla wygody naszych Gości zdjęcia wykonywane są na miejscu w Parku. Bilety roczne ważne są przez 365 dni od daty rejestracji kuponu, zgodnie z kalendarzem otwarcia Parku, który jest dostępny na stronie www.energylandia.pl w zakładce zaplanuj pobyt. Kupon należy zrealizować do 27.10.2024.

W cenie biletu otrzymują Państwo możliwość korzystania ze wszystkich dostępnych w Parku urządzeń, pokazów i atrakcji oraz strefy wodnej Water Park. Podobnie jak ma to miejsce we wszystkich Parkach rozrywki na świecie dodatkowo płatne są: gastronomia, gry komputerowe i zręcznościowe, niektóre stoiska usługowe (foto- budka, malowanie twarzy – tatuaże itd.) i oczywiście towary w sklepach znajdujących się na terenie parku.

Niestety, nie możemy zaoferować takich biletów. Każda wejściówka na teren Parku obejmuje możliwość korzystania ze wszystkich dostępnych atrakcji przez cały dzień bez limitów i obowiązuje także Gości, którzy nie chcą lub nie mogą korzystać z niektórych urządzeń. Dla nich oferujemy spokojniejsze atrakcje, a także liczne pokazy i zabawy z animatorami.

Jeśli chcesz wyjść na chwilę z Energylandii, a później wrócić na teren Parku, przed wyjściem poproś pracownika przy bramkach wejściowych o specjalną opaskę identyfikacyjną. Umożliwi Ci ona powrót na teren Parku tego samego dnia. Uwaga! Zachowaj bilet wstępu do Energylandii, bo będzie on wymagany do okazania w momencie powrotu.

Wszystkie osoby do 18 roku życia włącznie, w dniu urodzin za bilet do parku uiszczą symboliczną opłatę – 1 zł. To ukłon w stronę naszych najmłodszych Gości. Wymagane jest okazanie dokumentu, potwierdzającego tożsamość oraz fakt, że w tym dniu jubilat ma urodziny.

ZORGANIZUJ PRZYJĘCIE URODZINOWE W ENERGYLANDII

Bilet prezentowy jest do nabycia poprzez nasz system sprzedaży ticket.energylandia.pl. W celu nabycia należy wybrać na panelu opcję “bilet prezent” i wypełnić dane do wysyłki. Bilet jest wysyłany na wskazany adres, po uiszczeniu opłaty.

W sezonie, kiedy Park jest czynny bilet prezent prezent  można zakupić również w kasie.

W celu rezerwacji wizyty grupowej tj. min 15 os i ustalenia cen biletów konieczny jest kontakt telefoniczny: 33/486-15-00, lub mailowy: grupy@energylandia.pl z Działem Obsługi Grup.

Korzystanie z Water Parku nie jest obciążone dodatkową opłatą. Obowiązuje wstęp w ramach jednego biletu do Parku Energylandia.

ATRAKCJE
W przypadku osób o ograniczonej sprawności ruchowej, dostępność atrakcji jest uzależniona od rodzaju niepełnosprawności. Zapraszamy do Punktu Obsługi Osób z Niepełnosprawnością, gdzie nasz specjalista wskaże Państwu dedykowane atrakcje, z których będziecie mogli skorzystać.

BEZPIECZEŃSTWO
Obsługa urządzenia ma prawo ze względów bezpieczeństwa i w uzasadnionych obiektywnie przypadkach odmówić danej osobie, w tym osobie niepełnoletniej, seniorowi, osobie niepełnosprawnej lub niesprawnej ruchowo skorzystania z danej atrakcji/urządzenia, ze względu na jej bezpieczeństwo lub bezpieczeństwo osób przebywających w pobliżu. (pkt. 14 regulaminu Parku Rozrywki Energylandia). Dlatego tak ważne jest aby wcześniej udać się do punktu Obsługi Osób z Niepełnosprawnością.

Wyjaśnia się, że osoby niewidome mogą korzystać roller coasterów.

Tak, jednak tylko w wypadku wizyty grupowej, powyżej 15 osób.

W trosce o zdrowie i bezpieczeństwo, korzystanie z atrakcji przez kobiety w ciąży jest zabronione. Przyszłym mamom polecamy przede wszystkim baseny w strefie Water Park oraz organizowane na terenie Parku widowiska i pokazy.  W naszej ofercie cenowej, uwzględniony został bilet zniżkowy dla kobiet w ciąży w cenie 129 zł. Można go zakupić w kasach Parku po okazaniu karty ciąży.

Na sesję ślubną zapraszamy Pary w stroju ślubnym wraz z 2 fotografami (bądź fotografem i kamerzystą). Zarówno para ślubna jak i fotograf i kamerzysta, mogą skorzystać z promocyjnej ceny biletu w cenie 1 zł/os.

Na atrakcjach obowiązuje ściśle określony zakres dolnej i górnej granicy wzrostu. Jest to warunek konieczny do zachowania bezpieczeństwa. Zakres ten wskazany jest przy poszczególnych atrakcjach.

Przed wejściem do parku znajduje się parking, a koszt karty parkingowej to 20 zł za cały dzień. Autokary wycieczkowe mogą parkować bezpłatne.

Gościom, którzy posiadają samochody elektryczne udostępniamy, spełniające najwyższe europejskie standardy stacje ładowania. Szczegóły dot. tych stacji dostępne są na stronie https://stacjeladowania.com/

Bilety parkingowe na kampera można zakupić w kasie Parku, w cenie 99 zł./dobę, z możliwością podłączeniem prądu i wody w cenie.

Szczegółowe informacje na temat autokarów uzyskasz na naszej stronie w zakładce DOJAZD .

Niestety, ze względów bezpieczeństwa nie można wejść na teren Energylandii z psem. Bardzo prosimy o wzięcie tej kwestii pod uwagę przed wyjazdem i niepozostawianie psa samego w samochodzie, w czasie kiedy Państwo będą korzystać z naszego Parku!

Respektujemy ogólnopolską kartę dużej rodziny, karta ta uprawnia do 5% zniżki na bilety do parku przy zakupie biletów jednodniowych oraz dwudniowych. Zniżka nie obejmuje biletów całorocznych, grupowych i zniżkowych.

1 karta obowiązuje na jeden bilet. W kasach Parku należy okazać ważną kartę dużej rodziny.

Obecnie polecamy nocleg w ośrodku Western Camp Resort – to jedyna w swoim rodzaju wioska stylizowana na Dziki Zachód położona w pobliżu Energylandii. http://westerncamp.pl/.

W zakładce “Zaplanuj pobyt/ Noclegi” >>https://energylandia.pl/zaplanuj-pobyt/noclegi/ << znajdą Państwo proponowane przez nas noclegi w okolicy. W kwestii camperów i campingów prosimy o indywidualny kontakt tel: +48 33/486 15 00.

Podczas trwania Sezonu 2023 organizujemy zarówno cykliczne jak i jednorazowe wydarzenia.

  • Wielkie Otwarcie Sezonu 2023 – 1.04.2023
  • 9 Urodziny Energylandii 14 lipca,
  • Magic Night – 15.07, 22.07, 29.07 oraz 05.08, 12.08, 19.08 – Park czynny od 10:00 do 23:00
  • Halloween Night 21 października, Park czynny od 10:00 do 22:00.

Szczegóły godzin otwarcia Energylandii znajdziesz na naszej stronie w zakładce kalendarz.

Brak wyników.
Responsive image

Zapisz się
do naszego newslettera

Responsive image
Responsive image
Responsive image
Responsive image
Responsive image