Jak mogę skorzystać z przejścia Energy Pass?

Faq

Aby skorzystać z przejścia Energy Pass, należy posiadać przy sobie wydrukowany Energy Pass. Można go zakupić online na stronie: https://ticket.energylandia.pl/produkty/elektroniczne lub bezpośrednio w dowolnym sklepiku na terenie parku.

Szczegółowe instrukcje krok po kroku oraz pełny opis działania Energy Pass znajdziesz na oficjalnej stronie: https://energylandia.pl/promocje/energy-pass/.

Dodatkowe wskazówki dostępne są również w poradniku na blogu: Jak skorzystać z Energy Pass w Energylandii, aby ominąć kolejki?

Aktualny cennik dostępny jest na stronie: https://energylandia.pl/cennik/bilety-indywidualne/.

W cenie biletu zawarte jest korzystanie ze wszystkich dostępnych atrakcji, urządzeń i pokazów na terenie Parku, a także wstęp do strefy Water Park (czynnej zgodnie z regulaminem i harmonogramem otwarcia).

Dodatkowo płatne są: gastronomia, gry zręcznościowe i komputerowe, wybrane stoiska usługowe (np. fotobudka, malowanie twarzy, tatuaże) oraz produkty dostępne w sklepach na terenie Parku.

Nie. Water Park jest w cenie biletu i nie ma możliwości zakupu biletu wyłącznie na tę strefę.

W trosce o Państwa komfort polecamy wcześniejszy zakup biletów w naszym oficjalnym systemie sprzedaży online, dostępnym na stronie: https://ticket.energylandia.pl/.

Bilety można również nabyć w kasach biletowych przy wejściu do Parku oraz u naszych partnerów i dystrybutorów, m.in. w hotelach i biurach podróży. Lista wybranych obiektów dostępna jest na stronie: https://energylandia.pl/noclegi/.

Tak, istnieje możliwość chwilowego opuszczenia Parku i ponownego powrotu tego samego dnia.

Przed wyjściem należy poprosić pracownika przy bramkach wejściowych o specjalną opaskę identyfikacyjną, która umożliwi ponowne wejście na teren Parku (tego samego dnia).

Należy również zachować bilet wstępu, ponieważ będzie on wymagany przy powrocie.

Tak, na terenie Parku znajduje się 28 atrakcji przeznaczonych dla maluchów od 2. roku życia. Pełną listę znajdziesz w zakładce Atrakcje → Dzieci 2–6 lat.

Dodatkowo przygotowaliśmy przewodnik po najciekawszych propozycjach dla najmłodszych:
Najlepsze atrakcje dla maluchów w Energylandii.

Bilet prezentowy jest do nabycia poprzez nasz system sprzedaży ticket.energylandia.pl. W celu nabycia należy wybrać na panelu opcję “bilet prezent” i wypełnić dane do wysyłki. Bilet jest wysyłany na wskazany adres, po uiszczeniu opłaty.

W sezonie, kiedy Park jest czynny bilet prezent prezent można zakupić również w kasie.

Nie, w przypadku wizyty indywidualnej wcześniejsza rezerwacja biletów nie jest konieczna. Wszystkie zakupione bilety to gwarancja wejścia na teren Parku.

Jeśli chcesz lepiej zaplanować swój dzień w parku, zobacz nasz przewodnik po najlepszej kolejności przejazdów rollercoasterami.

Najwygodniejszy ubiór w Parku to strój sportowy. Warto założyć również sportowe, wiązane obuwie i nakrycie głowy. Planując wizytę w Parku Wodnym niezbędny będzie strój kąpielowy, ręcznik, klapki i krem z filtrem.

W okresie zimowym, podczas Winter Kingdom, ubierz się warstwowo – najlepiej „na cebulkę”. Wybieraj przylegające czapki i chroń szyję, chowając szalik pod kurtkę. Polecamy odzież narciarską i akcesoria, takie jak gogle z gumką.

Zobacz też nasz praktyczny poradnik, jak się ubrać i co zabrać ze sobą do Energylandii – znajdziesz tam szczegółową checklistę na każdą porę roku, informacje o wymaganiach w poszczególnych strefach oraz wskazówki dotyczące bagażu podręcznego, przechowalni i rzeczy, które warto mieć zawsze przy sobie.

Niestety, nie możemy zaoferować takich biletów. Każda wejściówka na teren Parku obejmuje możliwość korzystania ze wszystkich dostępnych atrakcji przez cały dzień bez limitów i obowiązuje także Gości, którzy nie chcą lub nie mogą korzystać z niektórych urządzeń. Dla nich oferujemy spokojniejsze atrakcje, a także liczne pokazy i zabawy z animatorami.

Niestety, ze względów bezpieczeństwa nie można wejść na teren Energylandii z psem. Bardzo prosimy o wzięcie tej kwestii pod uwagę przed wyjazdem i niepozostawianie psa samego w samochodzie, w czasie kiedy będziesz korzystać z naszego Parku!

Przed wejściem do parku znajduje się parking, a koszt karty parkingowej to 30 zł za cały dzień. Autokary wycieczkowe mogą parkować bezpłatne.

Tak, respektujemy ogólnopolską Kartę Dużej Rodziny. Karta uprawnia do 5% zniżki na bilety jednodniowe, dwudniowe oraz trzydniowe, wyłącznie przy zakupie w kasie na miejscu w Parku.

Zniżka nie obejmuje biletów całorocznych, grupowych ani innych biletów zniżkowych. Jedna karta obowiązuje na zakup jednego biletu. Przy zakupie należy okazać ważną Kartę Dużej Rodziny.

Tak! Wszystkie osoby do 18. roku życia włącznie, w dniu swoich urodzin mogą zakupić bilet do Parku za symboliczną opłatę w wysokości 1 zł. Jest to specjalny ukłon w stronę naszych najmłodszych Gości.

Uwaga! Podczas zakupu wymagane jest okazanie dokumentu tożsamości potwierdzającego datę urodzin jubilata.

Ważna informacja: Jeśli dzień Twoich urodzin wypada w terminie, w którym Park jest zamknięty, przysługuje Ci inny, konkretnie wyznaczony dzień na skorzystanie z tej promocji. Harmonogram tych dat oraz szczegółowy kalendarz otwarcia znajdziesz na stronie: https://energylandia.pl/kalendarz/.

ZORGANIZUJ PRZYJĘCIE URODZINOWE W ENERGYLANDII

W celu rezerwacji wizyty grupowej tj. min 15 os i poznania oferty biletów konieczny jest kontakt telefoniczny: 33/486-15-00, lub mailowy: grupy@energylandia.pl z Działem Obsługi Grup.

Gościom, którzy posiadają samochody elektryczne udostępniamy, spełniające najwyższe europejskie standardy stacje ładowania. Szczegóły dot. tych stacji dostępne są na stronie https://stacjeladowania.com/

ATRAKCJE
W przypadku osób o ograniczonej sprawności ruchowej, dostępność atrakcji jest uzależniona od rodzaju niepełnosprawności. Zapraszamy do Punktu Obsługi Osób z Niepełnosprawnością, gdzie nasz specjalista wskaże Państwu dedykowane atrakcje, z których będziecie mogli skorzystać.

BEZPIECZEŃSTWO
Obsługa urządzenia ma prawo ze względów bezpieczeństwa i w uzasadnionych obiektywnie przypadkach odmówić danej osobie, w tym osobie niepełnoletniej, seniorowi, osobie niepełnosprawnej lub niesprawnej ruchowo skorzystania z danej atrakcji/urządzenia, ze względu na jej bezpieczeństwo lub bezpieczeństwo osób przebywających w pobliżu. (pkt. 14 regulaminu Parku Rozrywki Energylandia). Dlatego tak ważne jest aby wcześniej udać się do punktu Obsługi Osób z Niepełnosprawnością.

Wyjaśnia się, że osoby niewidome mogą korzystać roller coasterów.

Tak, jednak tylko w wypadku wizyty grupowej, powyżej 15 osób.

Bilety na kemping Route 44 można zakupić na ticket.energylandia.pl, w cenie 149 zł./dobę.

Tak. Energylandia oferuje szeroki wybór noclegów w pobliżu Parku – od komfortowych hoteli i pensjonatów, po klimatyczne obiekty tematyczne.

Pełną listę rekomendowanych noclegów w pobliżu Parku, zapewniających komfortowy dojazd do Energylandii, znajdziesz na stronie: https://energylandia.pl/noclegi/

Tak, wzrost jest kluczowy dla bezpieczeństwa. Każda atrakcja ma dokładnie określoną dolną i górną granicę wzrostu, które są obowiązkowe. Limity te wynikają z norm technicznych i systemów zabezpieczeń.

Wzrost wymagany dla konkretnej atrakcji znajdziesz na tabliczkach informacyjnych przy wejściu oraz na mapie parku i stronie internetowej.

Bilet całoroczny ulgowy działa od dnia zakupu przez cały rok. Posiadacz biletu na miejscu; w Parku; ma wykonywane zdjęcie i otrzymuje bilet.

Bilet całoroczny-ulgowy przysługuje osobie o wzroście poniżej 140 cm, w dniu zakupu.

KUP BILET ROCZNY ONLINE – otrzymasz Kupon w eleganckim opakowaniu, który upoważnia do odbioru rocznego biletu. Kupon należy zarejestrować w kasach indywidualnych Parku lub w punktach oznaczonych Bilety Roczne. Bilet roczny jest zbliżeniową kartą ze zdjęciem. Dla wygody naszych Gości zdjęcia wykonywane są na miejscu w Parku. Bilety roczne ważne są przez 365 dni od daty rejestracji kuponu, zgodnie z kalendarzem otwarcia Parku, który jest dostępny na stronie www.energylandia.pl w zakładce zaplanuj pobyt. Kupon należy zrealizować do 31.10.2026.

W trosce o zdrowie i bezpieczeństwo, korzystanie z atrakcji przez kobiety w ciąży jest zabronione.

Przyszłym mamom polecamy przede wszystkim baseny w strefie Water Park oraz organizowane na terenie Parku widowiska i pokazy.

Uwaga! W naszej ofercie cenowej, uwzględniony został bilet zniżkowy dla kobiet w ciąży. Można go zakupić w kasach Parku po okazaniu karty ciąży.