Czy są zniżki z okazji urodzin?

Faq

Tak! Wszystkie osoby do 18. roku życia włącznie, w dniu swoich urodzin mogą zakupić bilet do Parku za symboliczną opłatę w wysokości 1 zł. Jest to specjalny ukłon w stronę naszych najmłodszych Gości.

Uwaga! Podczas zakupu wymagane jest okazanie dokumentu tożsamości potwierdzającego datę urodzin jubilata.

Ważna informacja: Jeśli dzień Twoich urodzin wypada w terminie, w którym Park jest zamknięty, przysługuje Ci inny, konkretnie wyznaczony dzień na skorzystanie z tej promocji. Harmonogram tych dat oraz szczegółowy kalendarz otwarcia znajdziesz na stronie: https://energylandia.pl/kalendarz/.

ZORGANIZUJ PRZYJĘCIE URODZINOWE W ENERGYLANDII

Aktualny cennik dostępny jest na stronie: https://energylandia.pl/cennik/bilety-indywidualne/.

W cenie biletu zawarte jest korzystanie ze wszystkich dostępnych atrakcji, urządzeń i pokazów na terenie Parku, a także wstęp do strefy Water Park (czynnej zgodnie z regulaminem i harmonogramem otwarcia).

Dodatkowo płatne są: gastronomia, gry zręcznościowe i komputerowe, wybrane stoiska usługowe (np. fotobudka, malowanie twarzy, tatuaże) oraz produkty dostępne w sklepach na terenie Parku.

Nie. Water Park jest w cenie biletu i nie ma możliwości zakupu biletu wyłącznie na tę strefę.

W trosce o Państwa komfort polecamy wcześniejszy zakup biletów w naszym oficjalnym systemie sprzedaży online, dostępnym na stronie: https://ticket.energylandia.pl/.

Bilety można również nabyć w kasach biletowych przy wejściu do Parku oraz u naszych partnerów i dystrybutorów, m.in. w hotelach i biurach podróży. Lista wybranych obiektów dostępna jest na stronie: https://energylandia.pl/noclegi/.

Tak, istnieje możliwość chwilowego opuszczenia Parku i ponownego powrotu tego samego dnia.

Przed wyjściem należy poprosić pracownika przy bramkach wejściowych o specjalną opaskę identyfikacyjną, która umożliwi ponowne wejście na teren Parku (tego samego dnia).

Należy również zachować bilet wstępu, ponieważ będzie on wymagany przy powrocie.

Aby skorzystać z przejścia Energy Pass, należy posiadać przy sobie wydrukowany Energy Pass. Można go zakupić online na stronie: https://ticket.energylandia.pl/produkty/elektroniczne lub bezpośrednio w dowolnym sklepiku na terenie parku.

Szczegółowe instrukcje krok po kroku oraz pełny opis działania Energy Pass znajdziesz na oficjalnej stronie: https://energylandia.pl/promocje/energy-pass/.

Dodatkowe wskazówki dostępne są również w poradniku na blogu: Jak skorzystać z Energy Pass w Energylandii, aby ominąć kolejki?

Tak, na terenie Parku znajduje się 28 atrakcji przeznaczonych dla maluchów od 2. roku życia. Pełną listę znajdziesz w zakładce Atrakcje → Dzieci 2–6 lat.

Dodatkowo przygotowaliśmy przewodnik po najciekawszych propozycjach dla najmłodszych:
Najlepsze atrakcje dla maluchów w Energylandii.

Bilet prezentowy jest do nabycia poprzez nasz system sprzedaży ticket.energylandia.pl. W celu nabycia należy wybrać na panelu opcję “bilet prezent” i wypełnić dane do wysyłki. Bilet jest wysyłany na wskazany adres, po uiszczeniu opłaty.

W sezonie, kiedy Park jest czynny bilet prezent prezent można zakupić również w kasie.

Nie, w przypadku wizyty indywidualnej wcześniejsza rezerwacja biletów nie jest konieczna. Wszystkie zakupione bilety to gwarancja wejścia na teren Parku.

Jeśli chcesz lepiej zaplanować swój dzień w parku, zobacz nasz przewodnik po najlepszej kolejności przejazdów rollercoasterami.

Najwygodniejszy ubiór w Parku to strój sportowy. Warto założyć również sportowe, wiązane obuwie i nakrycie głowy. Planując wizytę w Parku Wodnym niezbędny będzie strój kąpielowy, ręcznik, klapki i krem z filtrem.

W okresie zimowym, podczas Winter Kingdom, ubierz się warstwowo – najlepiej „na cebulkę”. Wybieraj przylegające czapki i chroń szyję, chowając szalik pod kurtkę. Polecamy odzież narciarską i akcesoria, takie jak gogle z gumką.

Zobacz też nasz praktyczny poradnik, jak się ubrać i co zabrać ze sobą do Energylandii – znajdziesz tam szczegółową checklistę na każdą porę roku, informacje o wymaganiach w poszczególnych strefach oraz wskazówki dotyczące bagażu podręcznego, przechowalni i rzeczy, które warto mieć zawsze przy sobie.

Nie możemy zaoferować takich biletów. Każda wejściówka na teren Parku obejmuje możliwość korzystania ze wszystkich dostępnych atrakcji przez cały dzień bez limitów i obowiązuje także Gości, którzy nie chcą lub nie mogą korzystać z niektórych urządzeń. Dla nich oferujemy spokojniejsze atrakcje, a także liczne pokazy i zabawy z animatorami.

Niestety, ze względów bezpieczeństwa nie można wejść na teren Energylandii z psem. Bardzo prosimy o wzięcie tej kwestii pod uwagę przed wyjazdem i niepozostawianie psa samego w samochodzie, w czasie kiedy będziesz korzystać z naszego Parku!

Przed wejściem do parku znajduje się parking, a koszt biletu parkingowego to 30 zł za cały dzień. Autokary wycieczkowe mogą parkować bezpłatne.

Tak, respektujemy ogólnopolską Kartę Dużej Rodziny. Karta uprawnia do 5% zniżki na bilety jednodniowe, dwudniowe oraz trzydniowe, wyłącznie przy zakupie w kasie na miejscu w Parku.

Zniżka nie obejmuje biletów całorocznych, grupowych ani innych biletów zniżkowych. Jedna karta obowiązuje na zakup jednego biletu. Przy zakupie należy okazać ważną Kartę Dużej Rodziny.

W celu rezerwacji wizyty grupowej tj. min 15 os i poznania oferty biletów konieczny jest kontakt telefoniczny: 33/486-15-00, lub mailowy: grupy@energylandia.pl z Działem Obsługi Grup.

Gościom, którzy posiadają samochody elektryczne udostępniamy, spełniające najwyższe europejskie standardy stacje ładowania. Szczegóły dot. tych stacji dostępne są na stronie https://stacjeladowania.com/

ATRAKCJE
W przypadku osób o ograniczonej sprawności ruchowej, dostępność atrakcji jest uzależniona od rodzaju niepełnosprawności. Zapraszamy do Punktu Obsługi Osób z Niepełnosprawnością, gdzie nasz specjalista wskaże Państwu dedykowane atrakcje, z których będziecie mogli skorzystać.

BEZPIECZEŃSTWO
Obsługa urządzenia ma prawo ze względów bezpieczeństwa i w uzasadnionych obiektywnie przypadkach odmówić danej osobie, w tym osobie niepełnoletniej, seniorowi, osobie niepełnosprawnej lub niesprawnej ruchowo skorzystania z danej atrakcji/urządzenia, ze względu na jej bezpieczeństwo lub bezpieczeństwo osób przebywających w pobliżu. (pkt. 14 regulaminu Parku Rozrywki Energylandia). Dlatego tak ważne jest aby wcześniej udać się do punktu Obsługi Osób z Niepełnosprawnością.

Wyjaśnia się, że osoby niewidome mogą korzystać roller coasterów.

W ofercie indywidualnej nie posiadamy zniżki dla opiekunów osób niepełnosprawnych. Ulga przysługuje wyłącznie w przypadku wizyty grupowej, powyżej 15 osób.

Tak. Energylandia oferuje szeroki wybór noclegów w pobliżu Parku – od komfortowych hoteli i pensjonatów, po klimatyczne obiekty tematyczne.

Pełną listę rekomendowanych noclegów w pobliżu Parku, zapewniających komfortowy dojazd do Energylandii, znajdziesz na stronie: https://energylandia.pl/noclegi/

Bilety na kemping Route 44 można zakupić na ticket.energylandia.pl, w cenie 149 zł./dobę.

Tak, wzrost jest kluczowy dla bezpieczeństwa. Każda atrakcja ma dokładnie określoną dolną i górną granicę wzrostu, które są obowiązkowe. Limity te wynikają z norm technicznych i systemów zabezpieczeń.

Wzrost wymagany dla konkretnej atrakcji znajdziesz na tabliczkach informacyjnych przy wejściu oraz na mapie parku i stronie internetowej.

Bilet całoroczny ulgowy działa od dnia zakupu przez cały rok. Posiadacz biletu na miejscu; w Parku; ma wykonywane zdjęcie i otrzymuje bilet.

Bilet całoroczny-ulgowy przysługuje osobie o wzroście poniżej 140 cm, w dniu zakupu.

KUP BILET ROCZNY ONLINE – otrzymasz Kupon w eleganckim opakowaniu, który upoważnia do odbioru rocznego biletu. Kupon należy zarejestrować w kasach indywidualnych Parku lub w punktach oznaczonych Bilety Roczne. Bilet roczny jest zbliżeniową kartą ze zdjęciem. Dla wygody naszych Gości zdjęcia wykonywane są na miejscu w Parku. Bilety roczne ważne są przez 365 dni od daty rejestracji kuponu, zgodnie z kalendarzem otwarcia Parku, który jest dostępny na stronie www.energylandia.pl w zakładce zaplanuj pobyt. Kupon należy zrealizować do 31.10.2026.

W trosce o zdrowie i bezpieczeństwo, korzystanie z atrakcji przez kobiety w ciąży jest zabronione.

Przyszłym mamom polecamy przede wszystkim baseny w strefie Water Park oraz organizowane na terenie Parku widowiska i pokazy.

Uwaga! W naszej ofercie cenowej, uwzględniony został bilet zniżkowy dla kobiet w ciąży. Można go zakupić w kasach Parku po okazaniu karty ciąży.